“家居界ZARA”优梵艺术爆雷 不发货也不退款
（原标题：“家居界ZARA”优梵艺术爆雷 不发货也不退款）
品牌店的暴雷老是让铺张者防不堪防。
近日，曾经单日销售额1.7亿元的天猫大店“优梵艺术”片刻在其店铺公告财务情况，称将一笔大额贷款的本金归赵银行后，银行住手续贷放款，导致公司资金链片刻断裂，债权东谈主麇集挤兑，有筹谋连忙恶化，刻下团队已斥逐，行将参加破产清理法度。
多位铺张者在应付平台发帖称已付款未发货，店铺统共商品处于下架景色。《铺张者报谈》记者发现，刻下在天猫搜索“优梵艺术”已找不到这个曾经有161万粉丝的店铺。
优梵艺术为佛山市好意思梵星空家居用品有限公司（下称“好意思梵星空”）旗低品牌，该公轨则定代表东谈主林日成向《铺张者报谈》记者提供了一份首创东谈主林上康的书面回应。对于后续如何走，林上康示意，刻下公司最有价值的是“优梵艺术”这个无形钞票和品牌，但愿能通过品牌价值已毕，一定经过地惩处刻下的债务危险。
天猫百万粉丝产物大店歇业4月25日，《铺张者报谈》记者来到位于佛山顺德龙江镇的亚洲外洋产物材料往复中心。这是一个集产物材料往复、展示、电商、物流、仓储、研发等为一体的详细性产物材料产业示范基地。好意思梵星空位于亚洲外洋中央馆1栋12楼。
优梵艺术的铺张者、供应商在应付平台掀翻“维权潮”时，“风暴眼”却一派安谧，不啻物业中心的保安东谈主员不知情，在亚洲外洋中央馆1栋6楼、10楼使命的两位家居从业东谈主士也称“没传闻”。不外，其中一位随后对《铺张者报谈》记者示意：“本年照实不好干。”
好意思梵星空大门因电子门禁封锁，室内比拟舒坦，灯光未全开，“优梵艺术”的logo还亮着。叩门后，别称职工走出来，《铺张者报谈》记者以铺张者身份标明了来意，该职工称，如公告所说，公司还是斥逐、不再营业，提倡铺张者先向天猫索赔。“不是有益不发货，仅仅公司资金链断裂，还欠着供应商货款，没法发货。雇主也在跟天猫同样，会典质一些钞票给天猫。天猫先赔付后，（典质钞票）按照法律法度被拍卖等法度后再赔给天猫。”
（优梵艺术总部 《铺张者报谈》记者摄）
“咱们也不思公司这个样式，但照实莫得钱了、搞不下去了。咱们也几个月没发工资了，刻下就作念些力所能及的事情，当今还有一些客户，如若工场配合，能处理的就接头工场处理，比如售后安设等。”上述职工续称。
对于天猫店歇业的原因，林上康在书面回应里称，因银行对抗欢喜住手续货放款，导致公司资金链片刻断裂，莫得才略保证最基本的运营。“住手营业是对品牌伤害最大的作念法，但如若络续业，咱们的品牌相沿者可能会链接下单，是以尽管相配痛苦，不得不这么作念。被抽贷后还是进行了一段时刻的戮力，但现款流格外吃紧，莫得才略完成订单。”
暴雷虽片刻，却有迹可循。在优梵艺术公告财务情况之前，就有不少铺张者在黑猫投诉网站反馈其蔓延发货。如一位铺张者在4月18日投诉称，其于本年2月26日在淘宝优梵艺术旗舰店购买了餐桌、餐椅、床和沙发，订单欢喜30天内发货，但直到3月31仅到货一张床，其余产物迟迟未发货。
（铺张者投诉 图源：黑猫投诉）
以“新零卖模式”下单的铺张者，更质疑优梵艺术专诚卷钱跑路。据蓝鲸财经征引电商在线2019年报谈，2017年，优梵艺术就与天猫张开了基于新零卖的全面相助，买通了优梵艺术与天猫的系统，分享两边会员数据。该模式下，配资股票不需铺张者到线下店操作，线上付款变线下模式，部分还能享受限时举止得手价，但需退款、退货时，淘宝APP中莫得退款进口，需要与“当地购买门店协商退款退货决议”，一定经过上弱化了电商往复平台的第三方往复监管背负。
不外，林上康否定了“圈钱”、跑路的说法，称对已收款但未发货的订单，刻下初步思法是以个东谈主阵势尽可能借债以退还给铺张者，此外也将加急追收应收款。
《铺张者报谈》记者在应付平台搜索发现，4月28日以来，陆续有铺张者收到优梵艺术的退款，退款额为订单的50%，剩下一半预测在5月10日前退还。
（优梵艺术开启部分退款 图源：小红书视频截图）
对此，好意思梵星空法东谈主林日成对《铺张者报谈》记者证实信息属实，资金着手为董事长个东谈主向别东谈主借的钱。
中小家居企业发展难优梵艺术首创东谈主林上康的故事颇多：普华永谈使命十年，清华大学高材生，为创业卖了三套北京的屋子，创业早期在北京798艺术区主营艺术品业务，2013年转向艺术产物，后将公司总部搬到“中国度具材料之皆”的顺德龙江镇。
“艺术产物”赛谈让优梵家居有了“产物界ZARA”的好意思称，以至直到刻下，维权帖子下还有不少铺张者奖饰其遐想和质料。“审好意思可以”，“10年前买过优梵艺术的沙发，用料超等好，况兼送了两组抱枕，其中一组抱枕为丝绒蓝、丝绒绿等神志，个个不一样，搭配起来超雅瞻念。”
优梵家居的快速发展与搭上电商东风息息干系。据电商在线报谈数据线路，2016年，优梵艺术销售额同比增长400%；2017年的天猫618销售额以及双11当日成交额，优梵艺术区分录得同比695%、260%的大幅增长。
2018年“双11”时刻，优梵艺术荣登天猫好意思式产物销量第一，用1小时52分打破1亿元大关，单日销售额达到1.7亿元。据招商证券2019年的一份研报，优梵艺术2018年线上+线下销售总范围约10亿元。
申明鹊起时，它曾经经不少光环：阿里巴巴集团级计策相助伙伴，2019年入选哈佛营业指摘案例库，2019年1月完成近亿元东谈主民币A轮融资。
但直到步入破产窘境时，外界才得以看到这个创立12年的品牌风光背后的压力。林上康在书面回复里示意，优梵艺术此前是一个好意思式产物品牌，受好意思式产物市集快速下滑影响，这几年来，咱们还是成为天猫的腰部商家（中型商家），而不是天猫KA（中枢商家），团队的东谈主数也大幅减少。他还否定了“年销10亿”的传闻，“并不准确。2019年作念得最佳，销售额也比10亿少许多”。
而一位资深家居从业东谈主士对《铺张者报谈》称，产物行业具有相配彰着的周期性，流行格调变换很快。许多品牌之是以成为品牌，是因为告白曝光，但产物行业又是个低频铺张的行业，靠告白效应的话，要无至极地打才智“活”下去。
“告白品牌的运营资本太高。当今作念产物，一定不可作念告白品牌，要作念口碑品牌，仅仅许多东谈主不乐意，因为作念口碑需要时刻、耐性、深度做事和正确的立场。”上述资深东谈主士示意。
的债务危险有待进一步惩处。而跟着房地产行业消沉、家居市集从增量参加存量，尤其是家居领域马太效应逐年突显的态势下，濒临发展压力的或不啻优梵艺术。